Người dân - Doanh nghiệp

Bước 1: - Chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo quy định.
Bước 2: - Nộp tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ tại Ủy ban nhân dân phường –xã, thị trấn (trong giờ hành chính từ thứ hai đến sáng thứ bảy hàng tuần).
- Khi nhận hồ sơ Cấp bản sao giấy tờ hộ tịch, Cán bộ Tư pháp – Hộ tịch phường- xã, thị trấn kiểm tra tính đầy đủ và hợp lệ của các giấy tờ trong hồ sơ:
+ Trường hợp hồ sơ đã đầy đủ, hợp lệ thì thực hiện cho người dân;
+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc chưa hợp lệ thì hướng dẫn đương sự hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3: - Nhận kết quả giải quyết tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Ủy ban nhân dân phường- xã, thị trấn (trong giờ hành chính từ thứ hai đến sáng thứ bảy hàng tuần).

a) Thành phần hồ sơ, bao gồm:
• Bản photo của giấy tờ hộ tịch cần cấp bản sao.
• Tờ khai yêu cầu trích lục hộ tịch (trường hợp không còn lưu trữ bản sao, bản photo giấy tờ hộ tịch cần cấp bản sao) (Theo mẫu).
• Chứng minh nhân dân, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân khác.
• Giấy tờ chứng minh là người có quyền yêu cầu cấp bản sao  (đối với trường hợp người yêu cầu cấp bản sao từ sổ gốc là người đại diện hợp pháp, người được ủy quyền của người được cấp bản chính hoặc cha, mẹ, vợ, chồng, con, anh, chị, em ruột, người thừa kế của người được cấp bản chính trong trường hợp người đó đã chết).
b) Số lượng hồ sơ: 01 bộ

• Ngay trong ngày tiếp nhận yêu cầu;
• Trong trường hợp yêu cầu được gửi qua đường bưu điện thì chậm nhất là trong ba (03) ngày làm việc, kể từ ngày được nhận yêu cầu (theo dấu ngày đến của bưu điện), cơ quan cấp bản sao phải gửi bản sao cho người yêu cầu (người yêu cầu cấp bản sao qua bưu điện phải trả lệ phí cấp bản sao và cước phí bưu điện cho cơ quan, tổ chức cấp bản sao).

Cá nhân