Người dân - Doanh nghiệp

Bước 1- Chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo quy định pháp luật
Bước 2- Nộp hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận hồ sơ - Sở thông tin và truyền thông thành phố Hồ Chí Minh (59 Lý Tự Trọng Q.1)
Thời gian nhận hồ sơ : Từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần
 Sáng từ 7h30 đến 11h15
 Chiều từ 1h30 đến 5h
Khi nhận hồ sơ, Sở Thông tin và Truyền thông kiểm tra tính đầy đủ và hợp lệ của các giấy tờ trong hồ sơ.
+ Trường hợp hồ sơ đã đầy đủ, hợp lệ thì chuyên viên viết biên nhận và giao cho người nộp
+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc chưa hợp lệ thì Chuyên viên hướng dẫn doanh nghiệp bổ sung và hoàn thiện hồ sơ.
Bước 3- Nhận kết quả giải quyết hồ sơ tại bộ phận trả kết quả - Sở Thông tin và truyền thông

* Thành phần hồ sơ, bao gồm:
+ Văn bản thông báo hoạt động kinh doanh dịch vụ chuyển phát (theo mẫu )
+ Mẫu hợp đồng cung ứng và sử dụng dịch vụ
+ Bảng giá cước, tiêu chuẩn chất lượng, mức giới hạn trách nhiệm bồi thường trong trườg hợp phát sinh thiệt hại
+ Bản sao hợp lệ Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh hoặc Giấy chứng nhận đầu tư trong lĩnh vực chuyển phát
* Số lượng hồ sơ: 01 (bộ)

10 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

+ Pháp lệnh Bưu chính, Viễn thông ngày 25/5/2002
+ Nghị định số 128/2007/NĐ-CP ngày 2/8/2007 của Chính Phủ về dịch vụ chuyển phát

Tổ chức